UGC-creator eller influencer: Hvad er forskellen for din virksomhed?

Når I overvejer UGC, er det oplagt at spørge, hvilken rolle creatorens følgere spiller. I begge typer samarbejde kan der stå en person foran et kamera og fortælle om et produkt. Forskellen viser sig, når vi spørger, hvor videoen skal ende, og hvem der skal se den.

I et typisk UGC-samarbejde producerer creatoren en video, som I får leveret. I kan eksempelvis bruge den på en produktside, i en kampagne eller på virksomhedens LinkedIn, alt efter hvad I har aftalt. Den kan ligne en uformel produktforklaring, en demonstration eller et menneske, der sætter ord på en situation, jeres kunder kender.

Forestil jer, at I sælger et system til vagtplanlægning. Jeres kunder spørger ofte, hvordan de håndterer en afbudsvagt. En creator kan forklare situationen og vise den relevante del af systemet. Jeres salgsteam kan sende videoen inden en demo, og marketing kan klippe en kort version til LinkedIn. Her er leverancen en forklaring, I kan bruge igen.

Ved et influencersamarbejde indgår udgivelse på influencerens egen kanal typisk i aftalen. Derfor giver det mening at se på, hvem der følger med, hvilke emner publikum forventer, og hvordan produktet passer ind. For et softwarefirma kan en fagperson med et mindre, relevant publikum være mere interessant end en stor profil med følgere uden for målgruppen.

Hvis I også vil bruge influencerens video i egne annoncer, så aftal den del særskilt. Det samme gælder, hvis I vil have råfiler eller mulighed for at klippe en kortere version.

• I mangler en god forklaring på produktsiden. Bed om en video, der viser produktet i brug. Vælg efter formidling, tone og evnen til at forstå det faglige.
• I vil introducere en løsning for en bestemt faggruppe. Se efter en profil, der allerede taler til de mennesker. Bed om relevante publikumsdata.
• I vil have både indhold og distribution. Aftal, hvilke filer I modtager, hvad der publiceres, hvor og hvornår, og hvilke rettigheder der følger med.

En creator kan godt tilbyde begge dele. Bed om at få produktion, publicering og brugsret beskrevet hver for sig. Så kan I vælge det, der passer til kampagnen.

Hvis I vil se, hvordan en produktforklaring kan se ud i praksis, kan I se mine videoeksempler.