Hvad skal du have klar, før du hyrer en UGC-creator?

Et godt brief giver mig en idé om, hvem der skal se videoen, og hvad personen skal forstå bagefter. Det kan sagtens være en kort mail. For et teknisk produkt er én god demonstration eller et konkret kundespørgsmål ofte det mest brugbare, I kan sende.

1. Hvem taler vi til? Skriv fx “driftsledere i mindre produktionsvirksomheder, der planlægger arbejdet i regneark”. Beskriv gerne, hvad de allerede ved om problemet.
2. Hvad skal personen forstå? Vælg én arbejdsgang, funktion eller forskel. Skriv den gerne som svar på et spørgsmål, I allerede får.
3. Hvad kan vi vise? Send et produkt, en demoadgang, godkendte skærmbilleder eller et eksempel på, hvordan opgaven udføres. Fortæl, hvad der må vises, og hvem der kan svare på faglige spørgsmål.
4. Hvor skal videoen bruges? Skriv, om den skal på produktsiden, LinkedIn, i salgsmails eller i betalte annoncer. Fortæl også, om I har brug for flere formater, længder eller udgaver.
5. Hvilke brugsrettigheder har I brug for? Aftal kanaler, periode og eventuel brug i annoncer. Sig det tidligt, hvis I skal bruge råfiler, tilpasse videoen senere eller bruge den på flere markeder.
6. Hvem godkender? Udpeg en kontaktperson, der samler feedback. Hvis både marketing og en fagspecialist skal godkende, kan de med fordel se idéen, inden vi filmer.
7. Hvornår skal materialet bruges? Del datoen for en kampagne, lancering eller messe. Så kan vi sammen afsætte tid til optagelse, gennemsyn og rettelser.

“Vi vil vise vores planlægningsværktøj til produktionsledere, der bruger flere regneark. Videoen skal vise, hvordan en hasteordre bliver flyttet, og hvor kollegerne ser ændringen. Vi giver adgang til en demo med fiktive data, og vores produktansvarlige godkender de faglige detaljer. Vi skal bruge en lodret video med undertekster til LinkedIn og vores egen produktside. Den skal være klar til vores webinar i næste måned.”

Det giver os en scene at arbejde med, en tydelig målgruppe og en ramme for tilbuddet. Hvis virksomheden også vil teste videoen i annoncer, kan vi aftale den brug og eventuelle ekstra klip, før vi optager.

Har I svært ved at vælge ét budskab, så send de to spørgsmål, der går igen hos kunderne, og fortæl, hvor I vil bruge videoen. Så har vi noget konkret at tale om, når vi skal finde den første vinkel. Send mig jeres idé eller brief.